Formation: Client de messagerie pour les agents d’assistance Zimbra Collaboration

ADEX Training Center vous présente son programme de formation

Ce cours en ligne en direct de 3 heures (dirigé par un instructeur, basé sur le Web) offre des informations aux agents du service d’assistance qui doivent prendre en charge les clients de messagerie suivants à utiliser avec la suite de collaboration Zimbra (ZCS) : Zimbra Connector pour Outlook, IMAP/POP (Mozilla Thunderbird, etc.), Apple iCal et CalDAV.

Vous apprendrez comment configurer et synchroniser chaque client de messagerie pour une utilisation avec ZCS, des considérations spéciales et comment résoudre les problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs avec chaque client de messagerie professionnelle en Algérie.

Programme de cours

Connecteur Zimbra pour Outlook ZCO IMAP & POP : Thunderbird pour ZCS Apple iCal & CalDAV Apple iPhone Zimbra Desktop et Q&A

Exigences de formation

Les participants doivent être familiarisés avec les concepts de base du courrier électronique et du courrier Web. Ce cours est conçu pour les agents du service d’assistance qui prennent en charge les utilisateurs finaux utilisant la suite de collaboration Zimbra « ZCS ».

Avec cela, il y aura une assistance continue. Le tuteur répondre à toute question ou suggestion lors du cours de formation.